统一管理

数据集中整合 规范高效统筹

·终端管理
·通话录音
·账单记录

提供集运营与运维为一体的统一后台管理方案,包含对“号码、呼叫权限、计费、录音、通讯录、用户”等的统一管理能力,并通过平台建设,引入IP电话及移动终端,精简线路,减轻“线路老化、杂声、位置变更、跳线”等线路维护工作。

终端管理
TERMINAL MANAGEMENT

可通过后台对终端硬件设备进行统一配置、管理,监测硬件设备的基本信息和连接情况,减轻运维负担和成本消耗。

通话录音
CALL RECORDING

能够对通话录音进行统一管理和分组,做到规范化存储,可根据需求设置不同类型录音的存储时间。支持通过关键字查找快速提取录音内容,为日后进行话务分析、复核提供便利,适用于客服、销售,呼叫中心等。

账单记录
BILLING RECORDS

具备账单自动生成功能,管理员可在后台统一查看企业通讯费用明细,解决了因联络方式复杂、通信费用成本差异而造成的核算困难等问题,统一收费标准,数据直观清晰量化,方便统筹管理。