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NTX 电话交换机

NTX 电话交换机

全IP架构
机架式结构,灵活配置可扩展
兼容SIP话机,网关
中继接口支持:E1、SIP、FXO
基础语音功能:IVR、电话会议、转接、ACD、群呼...
配套软件:计费、录音、酒管、话务台

服务器按需配置

NTX C2 容量10000线

独立机架式,引入了行业标准服务器,更强的CPU性能和更大的存储容量,提供稳定系统性能,适用于大型分布式和高通信量的机构、企业用户。

NTX C1 容量1024线

嵌入板卡式,适用于单点独立系统的部署,也适用于分支机构的远程接入,为企业用户提供一套灵活的基于IP基础网络的语音通信解决方案。

成功案例

企业总机企业总机企业总机 酒店应用酒店应用酒店应用 政府应用政府应用政府应用 组网应用组网应用组网应用 融合通信融合通信融合通信
痛点:

人员变动频繁,改号、改线、维护麻烦
前台转接电话不方便,经常找不到人
通话费用不好管控

解决方案:

IP化改造,降低维护成本
IVR、未接智能回呼,减少话务员操作
PC话务台内置统一通信录,快速搜索、点击拨… 高效转接电话
前台专用话机,呼入排队、分机状态指示、强插、强拆
计费系统:清单、账单、押金 … …

痛点:

酒店形象
服务效率
客户满意

解决方案:

提高形象IVR智能语音、永不占线、客服电话...
客户感知缩位拨号、一键直达、免打扰、叫醒、
留言...
提高效率酒店系统整合、快速Check In/Out、
统一计费、话务台...

痛点:

人员和号码众多,找人麻烦
各级部门之间联系费用高
随时发起电话会议,应对紧急事件
骚扰电话多

解决方案:

秘书服务:VIP电话直通首长,普通电话转至秘书代接
处理,过滤屏蔽骚扰;首长一键强呼联系
秘书,无需等待
PC话务台内置统一通信录,快速搜索、点击拨…高效转
接电话
话费统计管理,可对通信费用进行有效的控制
黑名单过滤

痛点:

1.机构多,沟通频密,通信费用高
2.各地交换机设备不统一,管理维护麻难

解决方案:

1.利用已有VPN或Internet进行组网,互打免费
2.统一管理、统一计费、统一编号
3.容量扩展、分支扩展灵活

痛点:

最低成本升级融合通信
需要手机APP客户端,可移动办公
更多新型沟通方式:IM、视频、会议 ... ...

解决方案:

现有系统无需更换,平滑升级,保护投资
仅需一根网线与GZB Cloud云总机对接,即可实现融合
通信功能:统一通信录、即时消息、融合会议、视频通
话... ...
移动分机:在外也能免费通话、固移同振